Работа: Администратор кафе в Владикавказе, 4 вакансии

• Встреча клиентов; • Контроль и организация работы обслуживающего персонала; • Приём заказов на бронирование зала или отдельных столов; • Рассмотрение претензий и просьб, поступающих от клиентов;

• Опыт работы администратором от 3 мес.; • Образование: высшее; • ...

- контроль за работой официантов; - контроль за работой продавца; - следить за порядком в заведении; - проводить обучение сотрудников наилучшим стандартам обслуживания; - постоянно улучшать сервис; - следить за качеством уборки помещений ...

- опыт работы от 3 лет в управлении ресторанным бизнесом; - опыт работы в сфере общепита; - добросовестность; - стрессоустойчивость; - знания и желания развиваться в этой сфере; - обучение.

- встреча и консультирование клиентов; - прием звонков и входящей документации; - разрешение конфликтов и сложных ситуаций; - ведение журнала записи на приём.

- опыт работы в аналогичной должности приветствуется; - грамотная устная и письменная речь; - коммуникабельность; - опрятный внешний вид; - уверенный пользователь ПК.

• Принимать входящие звонки, консультировать клиентов и помогать в решении их вопросов. • Вежливо и грамотно общаться, соблюдая стандарты сервиса. • Работать в системе с четко организованными процессами.

• Четкая речь без сильного акцента. • Ответственность и самодисциплина. • Техническая готовность: - Наличие ПК/ноутбука (работаем только с компьютера); - Стабильный интернет и гарнитура (фоновые шумы недопустимы).